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博朗-客服熱線| 全國Braun剃須刀售后維修技術交流

閱讀:1138        發布時間:2022-11-8

中國.博朗.Braun剃須刀售后服務


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Braun剃須刀維修案例:

1.此待修機為單位領導使用的電動剃須刀,據其描述,在使用過程中按了一下側面的立式刀片組開關,就突然停止不轉,充電后仍然不轉,說明電池應該是正常的,懷疑是開關有問題,特拿來單位維修。設備如下圖所示,正常按開關時,可看見三個輪會快速旋轉,但此機無任何反應。

2經過上步試機后,接下來就用螺絲刀將設備后面的一個外面固定螺絲拆卸下來,打開設備的外殼。這時即可看到設備內部的電路構造,電路板背面是新型的貼片元件,另一面是兩節充電電池及部分模擬元件。

3.設備拆開后,首先用萬用表測量兩節電池串聯后的電壓為2.6V左右,說明電池電壓正常電量充足。接下來將用萬用打到直流電壓檔,并將兩個筆針分別測量直流電機與電路板連接處,萬用表顯示電壓為5MV,此時按動開關,觀察萬用表顯示屏數字由5MV變為2.66V。這說明電路板元件均正常,開關接觸良好,電路能夠為直流電機提供2.66V的工作電壓。

4.經過以上步驟的測量,說明故障出在電機與連接線部分,而連接線在機內不會經常折到,不容易損壞。用萬用表測量連接線不存在斷路情況,進一步說明電機確實存在故障。從下面設備圖片上可以看出,電機是由兩個螺絲在內部固定的,想要拆下來,必須先將兩個螺絲扭下。


保修期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:

1、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;


2、有效憑證、包修憑證不符或涂改的;


3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;


4、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;


的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。不屬于免費服務范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;


②三包憑證(含發票)型號與維修型號不符或者涂改的;


③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;


④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;


⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;


⑥因不可抗力造成損害的;


⑦非服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按公司規定的收費指導價格標準執行。




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