原供應商掉鏈子,客戶經朋友介紹找到我司下單一批電子地磅
近日,我司收到一個來自上海客戶的詢價單,客戶說在網上看到我司有電子地磅銷售,其所在地區近期因電子地磅升級需求激增,原有供應商因其它問題無法及時供貨,因此需尋找新合作伙伴,定制一批電子地磅,以滿足市場需求,經朋友介紹說我司有電子地磅銷售,想咨詢相關價格及交貨期。從客戶詳盡的需求描述中,我們既感受到對方的迫切與誠意,也敏銳察覺到這是一次不容錯過的合作契機。
收到詢價單后,我們迅速與客戶建立聯系。雙方進一步溝通后得知,客戶對產品質量和交貨周期提出嚴苛要求:電子地磅為304不銹鋼材質,雙層結構,尺寸為0.6*0.6m及1.3*1.3m;稱重儀表具備聯網功能和通訊接口;傳感器為不銹鋼材質。結合需求,我們為其整理發送了產品資料及報價單。
收到報價單后,客戶表示車間需在一周內完成交付,問我們能不能做到?這對我們而言是巨大挑戰——尤其定制化地磅秤生產周期為10天左右。
面對困難,我們并未退縮。一方面,主動向客戶展示闡述地磅秤常見問題,打消客戶疑慮。另一方面,內部緊急協調生產資源:通過優化排期、加班生產等措施,將地磅生產周期壓縮至5天;同步對接物流商制定合適的運輸方案,確保時效達標。我們將整套解決方案清晰傳達給客戶,并鄭重承諾全程嚴控品質與交期。客戶被我們的專業態度與高效執行力打動,最終敲定合作。
訂單執行期間,我們始終保持與客戶的密切溝通:定期同步生產進度,實時推送產品質檢照片與視頻。交付前夕,我們還額外安排全檢環節,確保每件產品達標。最終,我們提前1天完成訂單交付,客戶對品質與效率均給予高度贊譽,并明確表示后續將有持續性采購計劃。
此次合作不僅為公司開拓了客戶資源,更在實踐中積累了寶貴經驗。我們深刻認識到:在激烈競爭中,唯有以優質產品為基礎、專業服務為橋梁、高效協作為保障,方能贏得客戶信賴。未來,上海亭衡將持續深耕稱重設備領域,借助互聯網平臺,與更多伙伴攜手,共拓商機,共贏未來!
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溫馨提示:為規避購買風險,建議您在購買產品前務必確認供應商資質及產品質量。