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尚立儀器為某水廠提供智能COD消解儀維修服務(wù),維修完成,正常投入使用。
重慶市沙坪壩區(qū)某自來水廠益源品牌SXJ-02型智能COD消解儀故障,接到報(bào)修維修邀約,尚立儀器安排工程師前往甲方實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行上門儀器上門維修檢查,抵達(dá)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場,工程師從使用者了解到,該智能COD消解儀加熱模塊故障,智能COD消解儀不能進(jìn)行正常加熱,不能正常使用。工程師根據(jù)甲方的故障信息,對該智能COD消解儀維修檢查。經(jīng)過大致的檢查,確定是加熱控制電路故障導(dǎo)致,我們建議將該智能COD消解儀帶回維修點(diǎn)進(jìn)行更為詳細(xì)的檢查,檢查之后給顧客進(jìn)行維修報(bào)價(jià)。經(jīng)過甲方的同事,尚立儀器工程師將智能COD消解儀帶回維修點(diǎn)。工程師對該智能COD消解儀更為詳細(xì)的維修檢查,從而核定相關(guān)的維修成本之后,給甲方進(jìn)行智能COD消解儀維修報(bào)價(jià),甲方收到我方的儀器維修報(bào)價(jià)之后,經(jīng)過相關(guān)的評估比較,最后通知我們進(jìn)行正式維修。尚立儀器開始相應(yīng)維修準(zhǔn)備,訂購相應(yīng)的維修配件。配件送達(dá)之后,再次對該智能COD消解儀進(jìn)行進(jìn)一步維修,大約經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的努力,該智能COD消解儀維修完成。尚立儀器對維修好的智能COD消解儀進(jìn)行相關(guān)測試,確保該儀器維修的可靠性。經(jīng)過2天的測試之后,尚立儀器安排人員將智能COD消解儀送至顧客實(shí)驗(yàn)室。在顧客實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行現(xiàn)場測試,在現(xiàn)場測試的時(shí)候,顧客發(fā)現(xiàn)該消解儀漏水,最終確定是里面的冷凝水管道長期受高溫的老化,導(dǎo)致管道龜裂,從而漏水,還好我們在測試的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn)并停機(jī),和顧客一起更換相關(guān)管道,一起在現(xiàn)場解決其突發(fā)問題。由于漏水導(dǎo)致下面的加熱板電路進(jìn)水,工程師建議現(xiàn)在不要使用。外面大太陽天,工程師和顧客將該消解儀抬到太陽底下進(jìn)行快速加熱干燥,工程師一再強(qiáng)調(diào),沒有干透之前千萬不要使用,不然就會短路,儀器會被燒掉,根據(jù)最近兩天的天氣情況,我們建議他們干燥2-3天之后,確保加熱電路絕對無水汽之后進(jìn)行使用。3天之后,工程師和甲方進(jìn)行維修關(guān)懷,詢問對方消解儀的情況,甲方說他們的消解儀當(dāng)前已經(jīng)正常使用。宣告此次智能COD消解儀維修完成。三個(gè)月質(zhì)保已記錄。
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