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解讀恒溫恒濕試驗機的服務
閱讀：2274 發(fā)布時間：2018-4-8
解讀恒溫恒濕試驗機的服務
由于工業(yè)發(fā)展越來越快，產品應用領域日益廣泛，產品面臨的環(huán)境破壞也日益加劇，所以恒溫恒濕試驗機行業(yè)設備都在各行業(yè)各業(yè)中得到了應用，并且直接為高新技術產業(yè)服務，特別是在生產與研發(fā)中，它起到著其它行業(yè)無法替代的支撐作用，對產品質量及應用發(fā)揮輻射性的影響。
售后服務的計劃包括服務的內容、形式、時間、響應時間、解決問題的時間、質量保證措施等做出以下承諾并嚴格遵守：
自恒溫恒濕試驗機收貨期，我公司針對恒溫恒濕試驗機1年的保修與維護，保修期限內，如遇設備質量問題，我公司負責免費維修及更換零部件，無須客戶承擔任何費用。十五分鐘內作出反應，根據(jù)客戶的所在地（除江浙滬地區(qū)外）四十八個小時內到現(xiàn)場。針對客戶的具體使用人員，我公司免費上門給予操作培訓、簡單故障排除、技術深入研制等培訓，保證設備使用者能夠掌握使用技術。售后服務部每3個月一次的回訪。我公司技術顧問隨時解答客戶在技術及標準規(guī)范方面的疑問及進行技術指導。保固期外，整機終身保修，如需更換零部件，只收更換零部件的市場成本價。