標(biāo)準(zhǔn)砝碼招標(biāo)售后服務(wù)承諾書 

為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)度，樹立企業(yè)形象，我們本著“切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品符合家標(biāo)準(zhǔn)，客戶檢驗不可退換。

2、產(chǎn)品出廠復(fù)檢，質(zhì)量，配出廠證。

二、產(chǎn)品格承諾：

1、為了產(chǎn)品的高可靠性和性，系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代的基礎(chǔ)上，真誠以優(yōu)惠的格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、

安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品發(fā)貨時，我公司提供：標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的砝碼，砝碼裝盒/箱，出廠證，送貨清單，正規(guī)發(fā)票。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、*

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在 24 小時內(nèi)響應(yīng)

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的部件損壞，保修期外部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計。

制造商名稱：（公章）上海實潤實業(yè)有限公司

日 期：2021 年3 月24號