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2014年3.15食品安全問題在次上榜曝光
點擊次數:584 發布時間:2014-3-16
3月14日一年一度的“3.15”消費者權益保護日在即,這一年里,消費者們又被迫與哪些黑心產品斗智斗勇了呢?近日,天涯社區曝光了消費者的投訴熱點,飲食衛生難保障、黃金白銀投資騙局多、美容產品維權難、家電售后服務差、思念速凍食品吃出異物、網絡購物維權難、汽車品牌問題多、銀行陷阱、個人信息泄露、保險產品風險大成為天涯網友投訴z多的領域。其中,食品安全仍然是z讓人觸目驚心的問題之一。
合生元奶粉現黑色雜質 投訴不成反被威脅
網友施杰躍在天涯社區315維權征集帖中披露了購買合生元奶粉后的不愉快遭遇。春節前,施杰躍在母嬰店買了6罐合生元奶粉,泡奶粉時發現其中有黑色雜質,泡入奶瓶后也不溶解,隨后仔細檢查奶粉,發現奶粉中有很多小黑點。他這時意識到自己碰上了問題奶粉,只能托親戚新買了干凈的奶粉給寶寶吃,打算節后回去退換奶粉。
但他沒有想到的是,春節后他回到母嬰店反映奶粉情況時,客服只反復強調:奶粉不存在質量問題,要是懷疑的話只能“自己送去檢驗”。
“用肉眼都能看到的雜質,還要檢驗來證明是否存在問題?”施對此非常不解。他拍下問題奶粉的照片與廠家交涉,后來廠家派來銷售代表,出示了一份檢驗合格的證明。但施認為檢驗的過程只是抽樣檢測,并不代表每罐奶粉都合格,遂提出調換出現問題的同一批次奶粉,對方說沒有權限處理,要回去跟領導匯報。
“但我們萬萬沒想到,今天他們領導來以后,非但不同意調換,還威脅說要是事情鬧大了,要追求我們的責任。賣出的東西存在問題,不但不給換,還要追究我們的責任?”施不得已向網友求助,結果多位網友表示合生元奶粉其實是中國品牌,并非其標榜的法國進口奶粉,也有其他網友在奶粉中發現泥垢、黑星或毛狀物,但廠家客服表示拒退換。
米老頭、雪花啤酒、思念速凍食品均上“黑名單”
在天涯315維權帖征集板塊中,除了合生元奶粉之外,四川米老頭食品、雪花啤酒、思念速凍食品的投訴帖也赫然在目。
網友“長嘴大兒童”在米老頭超級威化棒中吃出了一根頭發,然后按照打了過去。“對方知道后要求我發照片然后給回復,兩天沒信,我又打過去,他們說過幾天,后來我打他們就一直不接了,發信息也不回,到現在為止無良商家也沒給我回信。”
思念速凍食品的廣告一直在各大電視臺播放,網友“770322981”也認為這是令人放心的子,誰知打開新買的兩袋思念牌手抓餅后卻在上面發現了星星點點的黑色異物,客服來人查看,解釋是“孜然味的包裝包錯了”,并表示“包錯包裝也正常,今天本來休息,為了這點小事還要來一趟”,離去后遲遲未再上門解決問題。
而針對雪花啤酒內出現異物的投訴更是層出不窮,網友們在其中發現了霉斑、不明白色懸浮物、蟲子等等,不一而足。從網友曬出的圖片上看,啤酒瓶內的異物明顯,令人反胃。早在2011年,南京市產品質量監督檢驗院就曾檢驗到,消費者所買到的一瓶內有懸浮物的雪花啤酒不合格。