寧夏德國陽光蓄電池A412/32G6參數報價/*
參考價 | ¥ 672 |
訂貨量 | ≥1 |
- 公司名稱 北京百晟航科科技有限公司
- 品牌
- 型號
- 產地 德國
- 廠商性質 代理商
- 更新時間 2015/11/9 14:12:49
- 訪問次數 260
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寧夏德國陽光蓄電池A412/32G6參數報價/*
德國蓄電池的技術作為市場*之一,一直以來我們致力于突破和創新。自1889年研發并安裝了世界上*款鉛酸蓄電池起,埃克塞德一直著蓄電池行業的zui高技術。其中1957年研發出的膠體(GEL)技術,實現了陽光蓄電池技術的革命性突破。
現今,坐落于美國喬治亞洲Alpharetta的埃克塞德高級研發機構進行著技術研發工作,其研究成果有望在未來的2-5年內被應用于產品革新,推動行業發展;我們在德國Budingen和美國喬治亞洲Alpharetta擁有兩個產品研發中心,分別致力于工業電源和交通運輸電源產品的設計以及材料和流程的研發工作;同時,分布于十個不同地區的研發團隊則為當地的業務和生產運營提供。
未來我們會繼續擴大研發投資,用于鉛碳混合動力電池,納米材料鉛酸電池,高級混合動力電動車用電池,太陽能儲能膠體電池以及工業用鋰電池的項目研發。憑借著200多專業*工程師和雄厚的資金支持,埃克塞德將不懈地為客戶提供高效,環保的能源存儲解決方案。
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德國陽光蓄電池售后宗旨
對于我們范圍內提供的每一件Sonnenlicht德國陽光電池產品和每一種服務,德國陽光工業集團(中國)有限公司的宗旨是全面的了解客戶的需求,提供*的服務。我們充分地意識到:質量必須得到客戶的認同,因為客戶對產品和服務有直接的感受,而這種感受由他們表明的或未表明的需求和期望來衡量。對于我們的員工所從事的每一項工作,其執行的標準是:*次就做正確,每一次都做正確。德國陽光工業集團(中國)有限公司鄭重承諾,我們將在我們所有業務領域內不斷取得長足進步。
德國陽光工業集團(中國)有限公司擁有一整套完善的售后服務體系和一支強大的售后服務隊伍,針對貴方的產品使用條件,我們特別做出以下承諾:
1. 在用戶服務過程中實行"全程服務",從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
2. 我們建立了完善的三級服務支撐系統,為客戶提供強大、及時、周到而有效的服務。即技術部---負責非標設計等;用戶工程師---負責運維人員培訓及技術交流等;安裝服務員---負責安裝調試、運行維護、巡檢及現場技術培訓等。
3. 較強的服務技術裝備,包括充放電機及在線內阻測試儀等,提高了反應速度和解決問題的能力,公司在服務中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件,以zui快的速度解決質量投訴。
4. 公司建立了完善的顧客檔案管理系統,對每一客戶使用電池的詳細情況及我公司服務檢測的詳細資料都分別記錄在案,定期整理歸類,將必要的情況及時向我們公司內部相關部門報告。使大家都了解電池在客戶現場的使用情況,以此為依據,不斷提高我們產品本身的各項性能指標及服務水平。
售前服務:
積極做好產品的宣傳工作,主要根據客戶的用途及需求,提供具有極優性能價格的產品。根據客戶需要,提供各種設計,包括電池配置問題及據客戶現場情況提供電池架的設計等。我們的原則是只要你將手頭要解決的問題提出來,剩下的工作由我們來做。
售中服務:
所有售出的電池,我們會根據客戶要求送達目的地,以zui大限度地得到客戶的認可。
售后服務:
1. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實行跟蹤服務。
2. 電池售出后,實行隨時跟蹤,并根據客戶要求執行每年至少一次的*巡檢(100AH以上系列),并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
3. 發生顧客投訴時,一小時內提供解決方案。包括現場恢復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到zui小。
4. 正常情況下,退回電池在到貨兩周內出具檢測報告,確屬我公司原因我司承擔責任;非我公司電池原因,我們出具相應報告,對顧客的使用加以指導。